תקנון ותנאי ההתחייבות

1. כללי

1. האתר lets-jam.co.il והקורס "תמיד רציתי לנגן" מופעלים על ידי [שם העסק], [עוסק מורשה / ח.פ. מספר] (להלן: "אנחנו" או "העסק").
2. התקנון חל על כל מי שגולש באתר, משאיר פרטים או נרשם לקורס (להלן: "התלמיד"). הרשמה לקורס מהווה הסכמה לתקנון.
3. התקנון כתוב בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.
4. אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. על תלמיד שכבר נרשם יחול התקנון שהיה בתוקף ביום ההרשמה שלו.

2. מה כולל הקורס

1. הקורס כולל 10 מפגשים קבוצתיים של כשעה וחצי כל אחד, בתדירות של מפגש אחד בשבוע.
2. כל קבוצה מונה עד 3 תלמידים. המפגשים מתקיימים בבית של אחד מחברי הקבוצה, בתורנות, או במקום שנתאם מראש.
3. בין המפגשים התלמידים מקבלים אתגר תרגול יומי, ויכולים לשלוח סרטון קצר ולקבל עליו משוב אישי מהמורה.
4. הקורס כולל חוברת שירים למתחילים.
5. התלמיד אחראי להגיע עם גיטרה תקינה. אפשר לרכוש דרכנו ערכת פתיחה, בתשלום נפרד.

3. הרשמה ותשלום

1. השארת פרטים באתר היא בקשה לשיחת היכרות בלבד, ואינה מחייבת בתשלום.
2. ההרשמה לקורס נחשבת סופית לאחר אישור שלנו ותשלום, ובכפוף לשיבוץ בקבוצה.
3. מחיר הקורס, אפשרויות התשלום והנחת קבוצה, אם יש, ימסרו לתלמיד לפני ההרשמה ויופיעו באישור ההרשמה שישלח אליו.
4. אם לא נצליח לשבץ את התלמיד בקבוצה תוך [מספר] ימים מההרשמה, נחזיר לו את מלוא התשלום.

4. מפגשים ואירוח

1. מועדי המפגשים נקבעים מראש בתיאום עם הקבוצה.
2. תלמיד שמארח מפגש מתחייב לספק מקום שקט ומתאים לשלושה עד ארבעה אנשים.
3. אם המורה נאלץ לבטל מפגש, נתאם מועד חלופי. מפגש שבוטל על ידינו לא נחשב חיסור של התלמידים.
4. אם הקבוצה מבקשת לדחות מפגש, נעשה מאמץ למצוא מועד חלופי. דחייה יכולה להאריך את משך הקורס, אבל לא משנה את מספר המפגשים.

5. מפגש שהוחמץ

1. תלמיד שמחמיץ מפגש יכול להשלים אותו במפגש של קבוצה אחרת ברמה דומה, בתיאום מראש ובכפוף למקום פנוי.
2. אם אין קבוצה מתאימה, המורה ישלח לתלמיד סיכום של המפגש וחומרי תרגול.
3. מפגש שהושלם בקבוצה אחרת נחשב כמפגש שהתלמיד נכח בו, גם לצורך ההתחייבות לתוצאה.

7. ביטול והחזרים

1. ביטול ההרשמה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. במקרה של סתירה בין התקנון לבין החוק, הוראות החוק גוברות.
2. ביטול עד 7 ימים לפני תחילת הקורס. ביטול שנמסר לנו 7 ימים או יותר לפני המפגש הראשון יזכה בהחזר מלא של התשלום.
3. ביטול בשבוע שלפני תחילת הקורס. ביטול שנמסר לנו פחות מ־7 ימים לפני המפגש הראשון יזכה בהחזר התשלום בניכוי דמי ביטול של 400 ₪.
4. ביטול אחרי שהקורס התחיל. אפשר להפסיק את הקורס בכל עת בהודעה לנו. נחזיר את החלק היחסי של המחיר עבור המפגשים שעוד לא התקיימו, בניכוי דמי ביטול של 400 ₪.
5. אזרח ותיק (מגיל 65), אדם עם מוגבלות או עולה חדש, כהגדרתם בחוק, שנרשם לקורס בעסקה מרחוק שכללה שיחה, רשאי לבטל בתוך 4 חודשים, בתנאים שבחוק.
6. ההודעה על ביטול תימסר בכתב, בוואטסאפ או במייל, לפרטים שבסעיף "יצירת קשר".
7. ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום שבו שולם.
8. ערכת פתיחה שנרכשה ונמסרה תוחזר במצבה המקורי, או שמחירה ינוכה מההחזר.

8. התנהגות ובטיחות

1. אנחנו מצפים מכל המשתתפים לשמור על אווירה מכבדת, בזמן המפגשים ובקבוצת הוואטסאפ.
2. במקרה של התנהגות פוגענית או מפריעה, אנחנו רשאים להפסיק את השתתפותו של תלמיד בקורס. במקרה כזה נחזיר את החלק היחסי של המחיר עבור המפגשים שנותרו.
3. המארח אחראי לבטיחות הבית שבו מתקיים המפגש.

9. משתתפים מתחת לגיל 18

1. הרשמה של משתתף מתחת לגיל 18 נעשית על ידי הורה או אפוטרופוס, שמאשר את התקנון בשמו.
2. משתתפים מתחת לגיל 18 ישובצו בקבוצות בני גילם בלבד.

10. פרטיות

1. הפרטים שתמסרו לנו (שם, טלפון, עיר והעדפות שיבוץ) ישמשו אותנו כדי ליצור איתכם קשר, לשבץ אתכם בקבוצה ולנהל את הקורס.
2. לא נעביר את הפרטים לצד שלישי, למעט חברי הקבוצה שלכם (שם וטלפון, לצורך תיאום המפגשים) וספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את העסק.
3. שליחת דיוור שיווקי תיעשה רק בהסכמתכם, ואפשר להסיר את עצמכם ממנו בכל עת.
4. סרטונים שתשלחו לקבלת משוב ישמשו את המורה בלבד, ולא יפורסמו ללא אישור מפורש מכם.
5. בכל עת אפשר לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו, בפנייה אלינו.

11. אחריות

1. אנחנו עושים מאמץ שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני. אם תמצאו טעות, נשמח שתעדכנו אותנו.
2. האחריות לגיטרה ולציוד האישי של כל תלמיד היא שלו.
3. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל.

12. יצירת קשר

[שם העסק] · טלפון / וואטסאפ: [מספר] · מייל: [כתובת מייל]